من أجل مراقبة و تشجيع مقدمي خدمات المياه على تحسين عملية تزويد المواطن....

في البداية، لا بد من الاشارة الى ان تعرفة المياه ينبغي ان يتم تطبيقها ....

يعتبر مجلس تنظيم قطاع المياه المسؤول عن معالجة شكاوى العملاء المتعلقة ....

تستند عمليات المراقبة التي يقوم بها مجلس تنظيم قطاع المياه إلى البند السابع من المادة 24 من الفصل الرابع في قرار بقانون رقم (14) لسنة 2014 بشأن المياه. هذا البند ينص صراحة على أن من مهام المجلس "مراقبة العمليات التشغيلية المتعلقة بالإنتاج والنقل والتوزيع للمياه والعمليات التشغيلية لإدارة الصرف الصحي". وبالتالي، فإن المجلس يكتسب صلاحيات قانونية واضحة بموجب هذا القرار بقانون للقيام بمتابعة ومراقبة النشاط التشغيلي لمقدمي خدمات المياه والصرف الصحي بما يضمن جودة وكفاءة هذه الخدمات حسب الأطر القانونية والتنظيمية المعمول بها في فلسطين. يحرص مجلس تنظيم قطاع المياه على مراقبة النشاط التشغيلي لمقدمي خدمات المياه والصرف الصحي بكافة أشكاله، بما يشمل إنتاج وتوزيع واستهلاك المياه في القطاعين المنزلي....

الحوكمة....

المستهلكين....

برامج الحوافز....

يعتبر ترخيص مزودي خدمات المياه و الصرف الصحي من قبل مجلس تنظيم قطاع ال....

يتولى مجلس تظيم قطاع المياه كما ورد في القانون ، مراقبة الاتفاقيات الم....