ضمن سلسلة اللقاءات المزمع عقدها في الفترة المقبلة، نظم مجلس تنظيم قطاع المياه، اليوم الإثنين، الورشة الأولى حول نتائج مراقبة الأداء والبدء في تطبيق ومراقبة العمليات التشغيلية، وذلك في مقر المجلس بمدينة البيرة، بمشاركة عدد من رؤساء الهيئات المحلية ومديري دوائر المياه لدى مقدمي خدمات المياه والصرف الصحي.
افتتح الورشة المدير التنفيذي للمجلس م. محمد الحميدي، حيث قدم عرضاً شاملاً عن دور المجلس في تنظيم قطاع المياه والصرف الصحي، مؤكداً على أهمية تعزيز التعاون مع مقدمي الخدمات لتحقيق كفاءة واستدامة الخدمات المقدمة.
وتطرقت الورشة إلى نتائج عدد من مؤشرات الأداء للعام 2023 لبعض مقدمي الخدمات، بالإضافة إلى الإنجازات المحققة والتحديات التي تواجه الهيئات المحلية في قطاعي المياه والصرف الصحي.
كما تم التطرق إلى قضايا محورية مثل أهمية التعرفة لضمان الاستدامة المالية، ودور وأهمية قاعدة البيانات المحدثة في تحسين التخطيط ومتابعة الأداء.
خلال الورشة، تم استعراض الأهداف والنماذج المتعلقة بمراقبة العمليات التشغيلية، إلى جانب النتائج المتوقعة، تمهيدًا للبدء في تطبيق هذه المراقبة لدى كبار مقدمي خدمات المياه والصرف الصحي في الضفة الغربية.
وتأتي عملية مراقبة العمليات التشغيلية لدى مقدمي خدمات المياه والصرف الصحي تماشياً مع البند السابع من المادة 24 من قانون المياه رقم 14 لسنة 2014 بشأن المياه والذي ينص على: "مراقبة العمليات التشغيلية المتعلقة بالإنتاج والتنقل والتوزيع للمياه والعمليات التشغيلية لإدارة الصرف الصحي".
كما ناقش المشاركون سبل تحسين الأداء استناداً إلى نتائج مؤشرات الأداء لكل مقدم خدمة، وقدموا توصيات عملية تهدف إلى تعزيز الكفاءة وتحقيق الاستدامة.
واختُتمت الورشة بنقاشات معمقة حول التحديات التي تواجه الهيئات المحلية، وسبل تطوير التعاون بين المجلس ومقدمي الخدمات بما يخدم المصلحة العامة ويسهم في الارتقاء بقطاع المياه والصرف الصحي في فلسطين.